本公司是一家以主營長途客運,托運企業(yè)。
我們始終秉承“便民、誠信、”的服務(wù)宗旨,始終堅持“乘客、服務(wù)至上"的準(zhǔn)則。
尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷為要。
安全、全程呵護、放心托付,您的滿意、們的追求!
服務(wù)宗旨:、快捷、安全、一票到底、嚴防上當(dāng)受、請上車購票、以服務(wù)求生存、以信譽求發(fā)展。
不求十人坐一次、但求一人坐十次。
每班車次全程高速、途中不丟客、不加價、路途如有損乘客利益、請馬上聯(lián)系們,經(jīng)查尋屬實將加倍賠償。
運輸管理機構(gòu)可以依法對中止運行的車輛予以拍賣或者報廢,
第五十八條運輸管理機構(gòu)和公共客運經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)建立、投訴處理制度,
在公共客運設(shè)施和運營車輛的醒目位置公開投訴電話及其他聯(lián)系方式,
接受社會監(jiān)督和乘客投訴,運輸管理機構(gòu)和公共客運經(jīng)營者接到、
投訴后,應(yīng)當(dāng)及時核實,并于投訴之日起十五日內(nèi)答復(fù)人。
除因不可抗力外,造成車輛及隨車物品遺失、損壞的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)到的地點接受處理,不接受處理,運輸管理機構(gòu)進行公告,
公告三個月內(nèi)仍不接受處理的。不得妨礙公共客運經(jīng)營者的正常經(jīng)營。
公共客運經(jīng)營者以及從業(yè)人員合法權(quán)益受到侵害的。
可以向交通運輸反映和投訴。交通運輸對反映和投訴應(yīng)當(dāng)于七日內(nèi)處理完畢,
第七章責(zé)任第六十條違反本條例規(guī)定。有下列情形之一的。由運輸管理機構(gòu)責(zé)令停止行為。
服務(wù)宗旨客運服務(wù)宗旨“尊客愛貨,信譽至上”。
根據(jù)貴客的具體情況和要求,本著、及時、令客戶滿意為服務(wù)目標(biāo),
為您量身設(shè)計合理的客運運輸方案或者開展合作,
更希望通過我們勤勉盡責(zé)的化服務(wù)與貴廠建立起長期、、
互惠.互利的友好合作關(guān)系,共創(chuàng)美好明天!
客運運輸作為三方物流營運商,通過合理方案將社會資源有機地結(jié)合,
為廣大客戶提供更積極、、周到的服務(wù),使客戶的成本更低、效率更高。
主要以提供客人多式聯(lián)運的人到車業(yè)務(wù)為主,為客戶提供一站式服務(wù),
以提高客戶的效率、降低客運成本為目標(biāo)。我們擁有客運的管理人才、
精通客運方案設(shè)計的策劃人員和熟練的現(xiàn)場操作人員,
在員工的共同努力及眾多客戶的信任和支持下,不斷壯大發(fā)展。
面對市場多元化的發(fā)展,我們以自身的資源整合能力為依托,
努力拓展集裝箱租賃、拼箱業(yè)務(wù),以滿足不同客戶的服務(wù)需求,實現(xiàn)客運服務(wù)商的承諾。
服務(wù)周到!價格合理!公司嚴格,內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,
視客人與貨物為私有財產(chǎn)而提供好的保護和服公司隨車備有反饋單,
隨時了解運輸中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、
客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)。
公司建有一套完整的客運工作流程體系,從客人上車、在途、
信息反饋和到站通知都有專人負責(zé),能及時有效處理好各項具體事宜。
客運發(fā)展目標(biāo):
實施現(xiàn)代科學(xué)貨運發(fā)展戰(zhàn)略,鑄就集成功能型客運品牌。
客運:
網(wǎng)絡(luò)運輸,全跟蹤。
客運服務(wù)特點:
運作信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力靈敏化。
客運公司精神:
團結(jié)創(chuàng)新,忠誠務(wù)實。
客運企業(yè)宗旨:
以義務(wù)為根樹貨運,以人為本創(chuàng)行業(yè)。
客運公司使命:
聯(lián)合各地的商業(yè)客運公司和其它的相關(guān)行業(yè),推動客運業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展振興客運產(chǎn)業(yè)。
1、 根據(jù)道路交通法實施條例及道路旅客運輸及客運站規(guī)定,
在載客人數(shù)已滿的情況下,按照規(guī)定每班車免的兒童不得超過核定載客人數(shù)的10%;
因此,凡攜帶可免乘車兒童的旅客購時,請預(yù)先向售員說明,同時每位乘客只限帶一名免兒童。
2、 凡持有明,執(zhí)行防汛、搶險、救災(zāi)等緊急公務(wù)的人員,
以及殘疾軍人、因公至殘的、現(xiàn)役軍人、兩院院士、記者,可購。
傷殘軍人或因公至殘的,憑頒發(fā)的殘廢軍人撫恤、傷殘撫恤購買優(yōu)待,按照具體執(zhí)行價的50%售。
3、 旅客隨身攜帶乘車的行李包裹,每一張全免費10千克
,每一張兒童免費5千克,體積不能超過0.02立方米,
以能放置本人座位下及車廂行李架上為限,超過規(guī)定時,
其超過部分按行包快件收費,占用座位時按實際占用座位數(shù)購。
1.乘坐長途車須在站臺或依次候車,待車停穩(wěn)后,先下后上;在道路上搭乘機動車,應(yīng)當(dāng)從車身右側(cè)上車;不得強行上下或者攀爬行駛中的車輛。
2.不要在車行道上或交叉路口處攔出租車,應(yīng)當(dāng)在非交叉路口處的行人道上攔出租車。
3.不要攜帶易燃、易爆等危險物品乘坐公共汽車、出租車、長途車和火車。
4.機動車行駛中,不要將任何部位伸出車外,不準(zhǔn)跳車。
5.車輛行駛中,不要與駕駛員閑談或者有妨害駕駛員操作的行為。
6.車輛在高速行駛中,不要在車內(nèi),不向車外拋棄物品,乘坐前排時應(yīng)系好帶。
7.乘坐貨運機動車時,除駕駛室外,不要乘坐其任何部位。
8.乘坐大型客車時,上車后一定要響看門和槌的存放地方。