青島中經(jīng)方略信息咨詢有限公司（簡稱“中略咨詢”）在神秘顧客暗訪服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)了高度的性，其能力構(gòu)建于以下幾個核心支柱：

豐富的執(zhí)行資源與經(jīng)驗(yàn)

我們組建了一支**經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)**。公司配備了**10余人的執(zhí)行督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)**。更重要的是，在全國積累了深厚的訪問資源，擁有**超千人的專職及固定訪問人員庫**，這些資源覆蓋了**醫(yī)藥、汽車、日用品、快消、家電等多個行業(yè)領(lǐng)域**，能有效滿足不同客戶的定制化需求。

?? 嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的執(zhí)行流程

中略咨詢深知神秘顧客項(xiàng)目的核心在于**捕捉服務(wù)細(xì)節(jié)**與**確保數(shù)據(jù)真實(shí)客觀**。他們通常采用多種稽核形式，包括但不限于：

**神秘顧客現(xiàn)場采購**

**神秘顧客造訪某個企業(yè)**

**神秘顧客撥打神秘電話**

**技術(shù)或產(chǎn)品知識交流**

其服務(wù)遵循一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目流程：從前期根據(jù)客戶需求定制方案、招募并**嚴(yán)格培訓(xùn)神秘顧客**（包括觀察技巧、詢問技巧、靈活反應(yīng)技巧及問卷內(nèi)容培訓(xùn)），到實(shí)施過程中對服務(wù)環(huán)境、員工表現(xiàn)、流程合規(guī)性等進(jìn)行多維度評估與記錄。