上海騰菲自動化設備有限公司，專注于自動標識！身為國內標識領域的公司， 上海騰菲多年來，致力于為建材、醫(yī)藥、食品飲料、日用百貨以及數(shù)碼印刷等行業(yè)的客戶提供基于噴墨、激光、熱轉印以及設備配套自動化等技術的標識解決方案。目前公司系列產品已在如：寶鋼、威圖、鞍鋼、吳中制藥、泰柯棕化、頂新集團、威獅集團等等公司建立起了長期良好的合作關系。騰菲公司憑借穩(wěn)定可靠的性能、人性化環(huán)保設計、精美準確的標識技術、全面的產品追蹤追溯能力及的服務水準，時刻為您實現(xiàn)更多可能，創(chuàng)造更多價值售后服務 1、服務原則 讓客戶買得放心開心 2、服務承諾 a.我司負責設備的終端調試工作，在設備安裝、調試期間對客戶技術人員和操作工作免費提供技術培訓，直至客戶工作人員全部掌握運行操作、維修保養(yǎng)技術、并能達到正確檢修、維護、排除一般故障水平為止。 b.為了設備的可持續(xù)運轉，可以在需方配合下培訓3--5名操作人員。 c.設備調試合格后，雙方在調試報告上簽字確認后，免費提供技術服務一年，我司負責所有故障的排查及更換件處理。 d.我司會在售后人員服務完畢離開前進行有關于顧客滿意度調查，已確?，F(xiàn)場服務的結果及顧客的滿意情況。 e.我司設有的技術支持人員，用以滿足客戶的技術咨詢或故障報修。我司開通了電話支持、傳真支持、郵件支持、支持等多渠道服務，用適合客戶的方式和快的速度為客戶解決問題，如果不能解決，我司會安排服務人員在接到指示的24小時內前往現(xiàn)場解決問題。 f.在質保期后，我司負責設備的終身維修、終身免費技術支持。我司配件貨源充足，質量可靠，供應及時。 g.我們只向用戶收取低廉的成本費，用以確?？蛻舻睦娴玫酱笙薅鹊?。