服務(wù)政策：
一．服務(wù)宗旨
顧客至上、誠(chéng)信為本
二．服務(wù)理念
以熱情、快捷、的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶(hù)服務(wù)！
三．服務(wù)要求
簽約地區(qū)的中心城市內(nèi)服務(wù)到位，邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù)。
四．保修政策
公司認(rèn)可的VIP保修卡按公司相關(guān)保修政策執(zhí)行（非認(rèn)可的VIP保修卡，公司不保修）。
五.免費(fèi)保修規(guī)定
1.產(chǎn)品保修期自購(gòu)機(jī)之日起開(kāi)始計(jì)算。在保修期內(nèi)，用戶(hù)持有效保修憑證方可獲免費(fèi)保修待遇。
2.對(duì)于降價(jià)銷(xiāo)售的商品機(jī)（以為準(zhǔn)），不退不換，降價(jià)部位和外觀不予保修，性能故障按相應(yīng)保修政策執(zhí)行。
3.異地購(gòu)機(jī)或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的空調(diào)產(chǎn)品，用戶(hù)憑購(gòu)機(jī)和完整的機(jī)身?xiàng)l形碼享受保修政策。

針對(duì)機(jī)房精密空調(diào)系統(tǒng)高可靠性的要求，機(jī)房精密空調(diào)機(jī)在結(jié)構(gòu)與控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制造以及空調(diào)系統(tǒng)組成等方面都相應(yīng)采取一系列措施，例如設(shè)置后備機(jī)組或后備控制單元，微機(jī)控制系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行診斷，實(shí)時(shí)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或?qū)⒁霈F(xiàn)的故障發(fā)出報(bào)警，自動(dòng)用后備機(jī)組或后備控制單元切換故障機(jī)組或故障單元。眾所周知，機(jī)房精密空調(diào)的控制系統(tǒng)功能比舒適性空調(diào)完善得多。 控制系統(tǒng)的性能與空調(diào)系統(tǒng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能密切相關(guān)。不少機(jī)房精密空調(diào)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)一系列的控制器作為空調(diào)系統(tǒng)的組成部分。采用電子控制器或微機(jī)控制已經(jīng)十分普遍，有些企業(yè)已經(jīng)把模糊控制技術(shù)應(yīng)用在計(jì)算機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)中。 機(jī)房精密空調(diào)機(jī)組均采用可靠的微電腦控制系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)由兩大部件組成，即智能控制器I2-manager和操作顯示器組件Tmaster。控制器提供強(qiáng)大的模擬和數(shù)字控制能力，可以滿(mǎn)足廣泛的監(jiān)測(cè)和控制功能，包括實(shí)時(shí)鐘、RS232/RS485通信接口以及標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)連接。大屏幕液晶多制式顯示器，可顯示地道的中文，更加適合中國(guó)用戶(hù)需求。操作人員可通過(guò)鍵盤(pán)/顯示器組件查詢(xún)?cè)O(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及各種故障記錄，調(diào)整設(shè)定參數(shù)，高的運(yùn)行效率。 控制系統(tǒng)可以控制同一機(jī)組內(nèi)各臺(tái)壓縮機(jī)分時(shí)啟動(dòng)，降低啟動(dòng)電流，均衡同一機(jī)組內(nèi)各臺(tái)壓縮機(jī)的工作時(shí)間，防止壓縮機(jī)頻繁啟動(dòng)。多臺(tái)機(jī)組可互相串聯(lián)，互為備份。多臺(tái)機(jī)組可自動(dòng)分時(shí)啟動(dòng)，降低啟動(dòng)電流，均衡不同機(jī)組的工作時(shí)間。這樣，有利于提高空調(diào)機(jī)組的壽命和運(yùn)行的可靠性
全年制冷運(yùn)行
無(wú)論是大、中型計(jì)算機(jī)，還是程控交換機(jī)，都要求空調(diào)機(jī)全年制冷運(yùn)行。而冬季的制冷運(yùn)行要解決穩(wěn)定冷凝壓力和其它相關(guān)的問(wèn)題。多數(shù)機(jī)房空調(diào)機(jī)能在室外氣溫降至-15℃時(shí)仍能制冷運(yùn)行，而采用乙二醇制冷機(jī)組，可在室外氣溫降至-45℃時(shí)仍能制冷運(yùn)行。與此形成鮮明對(duì)比的是舒適性空調(diào)機(jī)或常規(guī)恒溫恒濕機(jī)，在此種條件下，根本無(wú)法工作。
設(shè)計(jì)點(diǎn)對(duì)應(yīng)運(yùn)行點(diǎn)

空調(diào)的氣流組織方式一般分為兩種：上送風(fēng)和下送風(fēng)。 下送風(fēng)形式的氣流從空調(diào)機(jī)的底部送出，在機(jī)房地板下流動(dòng)，比較容易分布到房間的各個(gè)角落。通過(guò)活動(dòng)地板開(kāi)口進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)冷卻設(shè)備，并從空調(diào)機(jī)的上部回風(fēng)。這種送風(fēng)方式是絕大部分機(jī)房所采用的氣流組織方式。 上送風(fēng)形式分為上送風(fēng)、正面回風(fēng)、上送風(fēng)、背部回風(fēng)和上送風(fēng)、底部回風(fēng)三種方式。