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隨著服裝網店越開越多,網絡的營銷已經有了很大的市場,傳統(tǒng)的門店銷售相對來說還是占了大板塊的,門店的銷售相比較網店的銷售還是有非常多的優(yōu)勢,這就比如可以親眼看見衣服以及試衣服等等,面對著這樣的優(yōu)勢,傳統(tǒng)服裝門店的銷售應該怎么樣才能進一步的獲得消費者的喜愛呢?
銷售的過程中不要再門口堵塞通道,如果店門口不是很寬的話,即使在門口想要吸引客戶入店,也要側身站著。無事可做的時候切勿傻傻的站著不動,應該裝作忙碌的樣子,在柜臺上擺弄貨品什么的都可以,并且調整好自己的心態(tài),在真正接觸客戶的時候才會顯得自己自信和落落大方,這個時候不要給客戶高壓姿勢,也不要讓客戶覺得你非常的精明。
顧客進門的時候打個招呼,問問需求,這個時候就不要立馬上前去介紹商品,以免嚇到客戶,熱情需要恰當,讓客戶自己先看一圈,需要先了解她的需求,消費程度以及喜好,從新里快速的判斷出款產品適合他。盡量以快的速度判斷消費者喜好。
仔細揣摩客戶的心理情況,就例如他說的意味著些意思,這個時候好的方法就是和客戶換個角度思考問題,假設自己就是他,么我進這家店會怎么想怎么做,我說的這句話有些意義,把交易能否成功堪稱自己賣貨實力的挑戰(zhàn)。
如果店里同時來了很多客戶,應接不暇的時候,應該先接待購買欲望強和有實力的客戶,對于其他客戶也不能馬虎,禮節(jié)性的招呼不能忘,蜻蜓點水式的服務可不能取,特別是到了快要付款的時候,如果到這個時候,你去接洽其他人,這筆單子可能就泡湯了~
對于結伴而行的客戶重要的就是他的同伴了!應該通過發(fā)問的方式聯(lián)合他的朋友,只有通過他朋友的認可,客戶才會下單!
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