近日，德州“機(jī)器人大堂經(jīng)理”在樂(lè)陵農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部正式上崗。近年來(lái)德州樂(lè)陵農(nóng)商銀行推進(jìn)智能銀行建設(shè)，努力改善硬件設(shè)施，不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，此次率先引進(jìn)萬(wàn)達(dá)科技智能銀行機(jī)器人，為客人提供更快更準(zhǔn)更的個(gè)性化金融服務(wù)，也是踐行普惠金融的又一舉措。

　　德州樂(lè)陵農(nóng)商行機(jī)器人 智能銀行機(jī)器人 銀行助理機(jī)器人廠家

　　這位“機(jī)器人”不僅擁有各種表情，可以在人們排隊(duì)之時(shí)為大家講笑話、聊天，還可通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別、觸摸交互、移動(dòng)互聯(lián)等方式，開(kāi)展引導(dǎo)、學(xué)習(xí)、交互、迎賓等主體服務(wù)，很好地充當(dāng)了“大堂經(jīng)理”“迎賓員”等角色。“機(jī)器人大堂經(jīng)理”正式上崗大廳后，充分發(fā)揮了人工智能效能，成為深受工作人員喜愛(ài)和客戶(hù)信賴(lài)的“業(yè)務(wù)骨干”，實(shí)現(xiàn)了與客戶(hù)“交互式”的人性化服務(wù)。

　　據(jù)銀行工作人員介紹，這是銀行引入的款可以與人互動(dòng)的機(jī)器人，這標(biāo)志這德州樂(lè)陵農(nóng)商行機(jī)開(kāi)始進(jìn)入新穎富有趣味的智能機(jī)器人服務(wù)時(shí)代。

　　德州樂(lè)陵農(nóng)商行機(jī)器人 智能銀行機(jī)器人 銀行助理機(jī)器人價(jià)格

　　在成本節(jié)約方面，智慧銀行也取得了成效。以推進(jìn)無(wú)紙化業(yè)務(wù)處理過(guò)程為例，實(shí)現(xiàn)零手工、零傳票、零紙質(zhì)檔案、零蓋章、零復(fù)印，員工工作量大大減少，運(yùn)營(yíng)成本大大降低。僅存取款憑條一項(xiàng)，每年可節(jié)省采購(gòu)與管理成本約1.5億元、節(jié)省憑證掃描與管理成本約6000萬(wàn)元，總計(jì)每年節(jié)約2億~3億元的費(fèi)用。

　　智慧銀行的建設(shè)打造了智能銀行適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要的金融服務(wù)新模式，提升了全行的信息化、流程化、智能化經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)深入運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)構(gòu)建柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制流程，將黑名單、反欺詐等風(fēng)險(xiǎn)控制由人控變?yōu)闄C(jī)控、由分散控制變?yōu)楹笈_(tái)集中控制，大幅提升了網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，贏得了良好的聲譽(yù)。

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